Questions fréquemment posées


Comment puis-je être averti lorsque de nouveaux produits sont ajoutés à la boutique en ligne ? 

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La vaisselle Elephantom est-elle fragile ?

Bien que toutes les céramiques aient fait l'aller-retour depuis l'enfer (aussi connu sous le nom de four), celles-ci sont robustes jusqu'à ce qu'elles ne le soient plus. Plus résistantes que les objets industriels car leur température de cuisson est beaucoup plus élevée, elles sont destinées à un usage quotidien et sont fabriquées en porcelaine ou en grès, qui sont des matériaux solides, durables et résistants au lave-vaisselle. Il faudra toutefois en prendre soin, les articles de vaisselle en céramique ne sont pas incassables.


La vaisselle résiste-t-elle au lave-vaisselle ?

La vaisselle Elephantom est résistante au lave-vaisselle. Les premières pièces de chaque collection ont servi de test. La résistance des prototypes a été testée. Cependant, elle doit être manipulée avec précaution car les objets en céramique ne sont pas incassables.


Vos émaux contiennent-ils du plomb ?

Non. Tous nos émaux sont sans plomb. La vaisselle Elephantom ne contient aucune substance dangereuse pour la consommation de vos aliments.


Pourquoi faut-il en moyenne 6 à 9 semaines pour que les créations soient prêtes ?

Une fois que les céramiques ont été tournées ou façonnées à la main, un temps de séchage est nécessaire. Plus il est long et régulier, moins il y aura de risque de pertes lors de la cuisson. À l'atelier, je laisse sécher les pièces complètement en commençant le séchage dans une chambre humide. Même si je suis impatiente de continuer le processus de création, je sais qu'être patiente sera payant car si les pièces sont bien complètement sèches, elles survivront à toutes les cuissons au four. Passée cette première étape, les pièces sont encore émaillées et cuites une seconde fois. La patience est donc de mise quand on travaille la terre.

Une autre raison concerne mon travail à l’atelier. Je prépare mes céramiques par collection. Le travail de la porcelaine ne peut pas se faire dans une pièce dans laquelle le grès noir est lui aussi travaillé et inversément. La création d’une collection ne se fait donc que lorsque la collection précédente est partie pour la cuisson.


Est-il possible de faire une précommande ?

Il est tout à fait possible de commander votre service d’assiettes. Je travaille par collections: Basalte, Cyclone, Diversité, Lagon,… Des assiettes peuvent être créées pour chaque collection même si il n’y a pas toujours d’exemplaire présent sur la boutique en ligne. Vous pouvez me contacter en cliquant ici. 2 choses seront nécessaires: le nom de votre collection préférée et que vous ayez la patience d’attendre les quelques semaines nécessaires à leur création.

Je ne crée pas d’article de décoration sur mesure, je vous propose mes céramiques une fois le processus de création terminé. 


Les articles sont-ils fabriqués en Belgique (Europe) ?

Oui, toutes les créations en céramique Elephantom sont façonnées à la main en Belgique. Mon atelier de poterie se situe chez moi, à Fernelmont en province de Namur. La plupart de la terre utilisée est d’ailleurs extraite en Wallonie et en Flandre. Du 100% belge 100% fait main sur un e-shop belge.


Réalisez-vous des projets sur mesure ?

Je travaille par collections: Banquise, Antarctique, Pyrénées, Cacao,… Des assiettes peuvent être créées pour chaque collection même si il n’y a pas toujours d’exemplaire présent sur la boutique en ligne. Si vous aimez un style de pièce, je peux créer des assiettes dans cette série. Vous pouvez me contacter en cliquant ici. 2 choses seront nécessaires: le nom de votre collection préférée et que vous ayez la patience d’attendre les quelques semaines nécessaires à leur création.

Je ne crée pas d’article de décoration sur mesure, je les vends une fois le processus de création terminé. 


Tous vos produits sont-ils réalisés à la main ?

Tous les produits en céramique Elephantom.Design sont faits à la main. Je tourne sur le tour de potier, je façonne à la main, je travaille à la plaque, je coule de la terre liquide (appelée barbotine) dans des moules que j'ai conçu moi-même. J'utilise aussi d'autres approches artisanales personnelles ;). 

Pour les luminaires, seule la partie céramique est réalisée à la main. La partie électrique provient directement d'un fournisseur certifié, basé en Europe.


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